Heutzutage reicht es nicht mehr aus, den Versand schnell auf den Weg zu bringen. Vielmehr sollte man seinen Kunden auch proaktiv bis zum Empfang des Pakets begleiten. Durch die Anbindung von Erdt Concepts an Paqato lassen Sie Ihren Kunden automatisiert wichtige Informationen zum Versand Ihrer Bestellung zukommen, entlasten Ihren Kundenservice und identifizieren potenzielle Versandprobleme frühzeitig.