Vom Auftrag bis zum Reporting
Wir passen unseren Logistikprozess an jedes Produkt an und werden allen Ansprüchen gerecht.
Unser Anspruch ist es, unsere Logistikprozesse auf Sie abzustimmen und keinen vordefinierten Katalog rauszugeben, den unsere Kunden erfüllen müssen.
Denn bei jedem Onlinehändler gestaltet sich das Fulfillment unterschiedlich. Unterschiedliche Artikel, Lieferanten, Namen, Artikelnummern, Lagerarten, etc. gehören zu unserer täglichen Herausforderung.
Hier gilt es in enger Abstimmung mit den Kunden den smartesten Weg zu finden, um eine sehr gute Performance und Qualität in die Auftragsabwicklung zu bekommen.
Auch die verschiedenen Anforderungen an das Picken & Packen versuchen wir zu erfüllen: Bestimmte Artikel werden gesondert verpackt, es werden Bundles & Vertriebsstücklisten gebildet oder auch Handelsrechnungen für die Zollabwicklung beigefügt.
Wir verpacken Ihre Produkte in Umschläge oder Kartons, die wir Ihnen zu Verfügung stellen oder nutzen auch Ihre gebrandeten Kartons mit Ihrem Logo.
Den Versand versuchen wir sehr schnell nach Auftragseingang abzuwickeln. Dass unsere Auslieferperformance zusammen mit DHL herausragend ist, können Sie gerne in den Trusted-Shop-Bewertungen unserer Referenzkunden nachschauen. Jedes Paket erhält eine individuelle Tracking-Nummer, mit der man jederzeit sehen kann, wo sich das Paket gerade befindet.
Unsere Leistungen
✖ Auftragsdatenvalidierung anhand von 23 Prüfkriterien
✖ Ggf. manuelle Auftragskorrektur
✖ Kommissionierung (Picken & Packen)
✖ Kundenindividuelle Kartonagen & Verpackungskonzepte
✖ Transportorganisation (national & international)
Unser Wareneingang
✖ Auslieferung von 95% der Bestellungen am nächsten Tag
✖ Reporting (Track & Trace)
✖ Übermittlung von Statistiken & Reports unmittelbar nach Abholung
Auftragsabwicklung: Wir optimieren unsere Logistikprozesse für Ihren Auftrag
Brauchen Sie Hilfe bei der Auftragsabwicklung und möchten Sie dabei möglichst auf einen Allrounder vertrauen können, der Sie in allen Bereichen unterstützt, sind Sie bei uns richtig. Wir sind Ihr Profi, wenn es um eine professionelle Auftragsabwicklung geht und unterstützen Sie angefangen von der Ausführung bis zum Reporting. Um den besonderen Ansprüchen Ihres Auftrages gerecht zu werden, sind wir dazu in der Lage, die bei uns bereitstehenden Logistikprozesse Ihrem Produkt anzupassen. Deswegen verzichten wir im Gegensatz zu vielen anderen Anbietern auf diesem Gebiet auf einen vorgefertigten Katalog.
Fulfillment gestaltet sich immer anders
Die Flexibilität, die wir bei der Auftragsabwicklung an den Tag legen, kommt Ihnen von Anfang an zu Gute. Aus Erfahrung wissen wir, dass wirklich jeder Onlinehändler ganz unterschiedliche Anforderungen an das Fulfillment hat. Dies ist zum einen den angebotenen Artikeln geschuldet, zum anderen aber auch den verschiedenen Lieferterminen und Lagerarten. Wir möchten die Auftragsabwicklung natürlich so effizient wie möglich gestalten, sodass Sie als Unternehmen die Grundvoraussetzungen des Marktes erfüllen.
Wir bauen auf eine enge Abstimmung
Um bei der Auftragsabwicklung unnötige Kompromisse vermeiden zu können, setzen wir von Anfang an auf eine enge Abstimmung mit unseren Kunden. So lassen sich unnötige Verzögerungen und Kosten vermeiden. Ziel ist es, bei der Auftragsabwicklung die bestmögliche Performance und Qualität umzusetzen. Dabei behalten wir natürlich auch immer die besonderen Anforderungen im Blick, die es beim Picken und Packen gibt. Sie können sich auf uns verlassen, wenn es um das Versenden von Bundles geht. Wir fertigen für Sie auf Wunsch aber auch Vertriebsstücklisten und übernehmen die Handelsrechnungen, die bei der Zollabwicklung entstehen können.